Промени в билети, анулиране и възстановяване на суми

• Мога ли да променя името, номера на паспорта или на личната карта в билета си от Френски железници - SNCF TGV?
• Ще ми Френски железници - SNCF TGV обезщети ли, ако влакът ми закъснее?
• Получавам ли възстановяване от Френски железници - SNCF TGV, ако влакът ми бъде отменен?

• Как мога да анулирам билета си за Френски железници - SNCF TGV?

  Анулирането подлежи на избрания тип тарифа и вашите опции са изброени по-долу:

  • TGV и Intercités:
    
    
    • Пълна гъвкавост (Full-Flex): Тези билети могат да бъдат анулирани до времето на тръгване срещу такса. Колкото по-близо е до тръгване, толкова по-висока е таксата.
    • Частична гъвкавост (Semi-Flex): Тези билети могат да бъдат анулирани до времето на тръгване срещу такса. Колкото по-близо е до тръгване, толкова по-висока е таксата.
    • Икономичен (Eco): За съжаление, тези билети не могат да бъдат анулирани.
    
    
  • LGV Lyria Франция-Швейцария:
    
    
    • Пълна гъвкавост (Full-Flex): Тези билети могат да бъдат анулирани без такси преди тръгване.
    • Частична гъвкавост (Semi-Flex): Тези билети са възстановими преди тръгване, срещу такса от 30€.
    • Негъвкав (Non-Flex): За съжаление, тези билети не могат да бъдат анулирани.
    
    
  • TGV Франция-Италия:
    
    
    • Пълна гъвкавост (Full-Flex (Flexi)): Тези билети могат да бъдат анулирани без такси преди тръгване.
    • Частична гъвкавост (Semi-Flex): Анулирането е възможно преди тръгване за такса от 50%.
    • Негъвкав (Non-Flex (Mini)): За съжаление, тези билети не могат да бъдат анулирани.
    
    
  • TGV Франция-Белгия и Франция-Люксембург:
    
    
    • Пълна гъвкавост (Full-Flex): Тези билети могат да бъдат анулирани без такси до 30 минути след тръгване. Билетите не могат да бъдат анулирани, ако вече са променени между 30 минути преди и 30 минути след тръгване.
    • Частична гъвкавост (Semi-Flex): Тези билети могат да бъдат анулирани срещу такса до времето на тръгване. Колкото по-близо е до тръгване, толкова по-висока е таксата.

  Където е възможно, можете да анулирате вашата резервация, като кликнете върху връзката в имейла за потвърждение.

• Как мога да променя резервацията си за място с Френски железници - SNCF TGV?
• Как мога да променя билета си за Френски железници - SNCF TGV?
• Колко време отнема получаването на възстановяване от Френски железници - SNCF TGV?
• Какво се случва, ако изпусна връзката си поради закъснение с Френски железници - SNCF TGV?
• Какво се случва, ако закъснея за влака си от Френски железници - SNCF TGV?
• Какво трябва да направя, ако има стачка с Френски железници - SNCF TGV?