Αλλαγές εισιτηρίων, ακυρώσεις και επιστροφές χρημάτων

• Μπορώ να αλλάξω το όνομα, το διαβατήριο ή τον αριθμό ταυτότητας στο εισιτήριό μου στο Γαλλικοί Σιδηρόδρομοι - SNCF TGV;

• Θα με αποζημιώσει η Γαλλικοί Σιδηρόδρομοι - SNCF TGV αν καθυστερήσει το τρένο μου;

  Η SNCF προσφέρει αποζημίωση για καθυστερήσεις που ξεπερνούν τα 30 λεπτά στο πλαίσιο της Εγγύησης Ταξιδιού (Garantie Voyage), όταν η καθυστέρηση αποδίδεται στην SNCF. Όλα τα τρένα της SNCF, συμπεριλαμβανομένων των διεθνών διαδρομών, υπόκεινται στην 'Εγγύηση Ακριβείας'.

  Παρακαλούμε επισκεφτείτε την ιστοσελίδα της SNCF για περισσότερες πληροφορίες και για να υποβάλετε αίτηση. Θα πρέπει να καταχωρίσετε τα εξής στοιχεία:

  • Σταθμοί αναχώρησης και άφιξης
  • Ημερομηνίες ταξιδιού
  • Αριθμός τρένου (που εμφανίζεται στο email επιβεβαίωσης ή στα εισιτήριά σας, για παράδειγμα, TGV 5678)
• Θα λάβω επιστροφή χρημάτων από την Γαλλικοί Σιδηρόδρομοι - SNCF TGV αν ακυρωθεί το τρένο μου;
• Πώς μπορώ να ακυρώσω το εισιτήριό μου στο Γαλλικοί Σιδηρόδρομοι - SNCF TGV;
• Πώς μπορώ να αλλάξω την κράτηση της θέσης μου με την Γαλλικοί Σιδηρόδρομοι - SNCF TGV;
• Πώς μπορώ να αλλάξω το εισιτήριό μου στο Γαλλικοί Σιδηρόδρομοι - SNCF TGV;
• Πόσο χρόνο χρειάζεται για να λάβετε μια επιστροφή χρημάτων από την Γαλλικοί Σιδηρόδρομοι - SNCF TGV;
• Τι συμβαίνει αν χάσω τη σύνδεσή μου λόγω καθυστέρησης με το Γαλλικοί Σιδηρόδρομοι - SNCF TGV;
• Τι συμβαίνει αν χάσω το τρένο μου στο Γαλλικοί Σιδηρόδρομοι - SNCF TGV;
• Τι πρέπει να κάνω αν υπάρξει απεργία με το Γαλλικοί Σιδηρόδρομοι - SNCF TGV;