Puede obtener una factura de sus billetes enviándonos el código de referencia o PNR y sus datos fiscales a través del formulario de contacto.
Pagos
- ¿Qué formas de pago puedo utilizar?
- ¿Cómo puedo saber si mi reserva se ha realizado?
- ¿Qué debo hacer en caso de que el pago no sea exitoso durante la reserva en el paso de la puerta de pago?
- ¿Puedo obtener una factura de mis billetes?
- ¿Qué puedo hacer si me han pasado el pago de los billetes pero no los he recibido?
- ¿Puedo obtener una factura con IVA?
- ¿Cómo puedo cambiar la moneda predeterminada?
- ¿Qué sistema utiliza RailClick para evitar el uso fraudulento en caso de robo o pérdida de la tarjeta?
- ¿Por qué cobran gastos de gestión?
- ¿Qué debo hacer en caso de que se pierda la conexión durante el proceso de pago?
- ¿Por qué no se acepta mi pago?
- ¿Por qué mi pago con PayPal no funciona?