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Preguntas Frecuentes

La mejor guía para viajar por Francia en tren

Políticas de las compañias ferroviarias

  • ¿Cuánto equipaje puedo llevar dentro del tren?
  • Los niños menores de 14 años, ¿pueden viajar solos?
  • ¿Que derechos tengo como pasajero?
  • ¿Cómo puedo viajar con bicicleta en el tren?
  • ¿Existen facilidades para las personas con movilidad reducida?
  • ¿Puedo viajar con mi mascota en el tren?

    SNCF

    En Francia puede llevar hasta 2 animales de compañía o transportines en los trenes, pero antes debe comprar un billete. 

    Las mascotas se clasifican en 3 tipos: 

    • Mascotas pequeñas: las mascotas que pesen menos de 6 kg deben viajar en un transportín que mida 45 x 30 x 25 cm. El transportín debe colocarse a sus pies o sobre sus rodillas. 
    • Mascotas grandes: las mascotas que pesen más de 6 kg, deben viajar a sus pies y deben llevar bozal durante todo el viaje. 
    • Perros guía: estos perros viajan gratis y normalmente no llevan bozal. 

    Para reservar un billete para mascotas, contáctenos a través del formulario de contacto.

    TGV Lyria

    Pequeños animales de compañía que viajan en transportín

    Los pequeños animales domésticos pueden viajar a bordo del TGV Lyria. Deben transportarse en una bolsa o cesta cerrada que no supere las dimensiones máximas de 45 x 30 x 25 cm. Deben colocarse en el regazo o a los pies.

    A partir del 23/06/2022, los pasajeros deberán comprar un billete por transportín con un coste fijo de 7 euros.
     

    Perros que viajan con correa y con bozal

    Los perros con correa pueden viajar a bordo del TGV Lyria para los trayectos internacionales. Deben ir con bozal durante todo el viaje y sentados a sus pies.

    Los pasajeros deben comprar un billete a un precio fijo de 20€.

    Para reservar un billete para mascotas, póngase en contacto con nosotros a través del formulario de contacto.

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