La información introducida durante el proceso de reserva se utiliza para generar automáticamente sus billetes.
Lamentablemente, una vez efectuada la reserva, no es posible modificar esta información.
En general, un error menor, como una confusión entre su nombre y apellidos o un error tipográfico, no debería causarle ningún problema. El personal de los trenes es consciente de que pueden producirse errores al comprar billetes por Internet.
Sin embargo, como plataforma de búsqueda y reserva, no podemos garantizar que los billetes con información incorrecta sean válidos. Si tiene alguna duda sobre los datos del pasajero, le recomendamos que se ponga en contacto directamente con la compañía ferroviaria para ver si aceptan su billete. El nombre de esta compañía aparece en su billete. Generalmente, si su nombre es muy largo y no aparece completo en el billete de tren, no se preocupe, es normal porque sólo se puede introducir un número determinado de letras.
Sin embargo, hay algunas excepciones de las condiciones de Trenitalia y Renfe.