¿Cómo puedo cancelar mi billete?
Las anulaciones están sujetas al tipo de tarifa elegida y sus opciones se enumeran a continuación:
TGV e Intercités:
- Full-Flex: Estos billetes pueden anularse hasta la hora de salida, previo pago de una tasa. Cuanto más se acerque la hora de salida, mayor será el recargo.
- Semi-Flex: Estos billetes pueden anularse hasta la hora de salida, previo pago de una tasa. Cuanto más se acerque la fecha de salida, mayor será el recargo.
- Eco: Lamentablemente, estos billetes no se pueden anular.
LGV Lyria Francia-Suiza:
- Full-Flex: Estos billetes pueden cancelarse sin gastos antes de la salida.
- Semi-Flex: Estos billetes son reembolsables antes de la salida, sujetos a una tasa de 30€.
- Non-Flex: Lamentablemente, estos billetes no pueden anularse.
TGV Francia-Italia:
- Full-Flex (Flexi): Estos billetes se pueden cancelar sin comisiones antes de la salida.
- Semi-Flex: Se pueden anular antes de la salida, con un recargo del 50%.
- Non-Flex (Mini): Lamentablemente, estos billetes no pueden anularse.
TGV Francia-Bélgica y Francia-Luxemburgo:
- Full-Flex: Estos billetes pueden cancelarse sin gastos hasta 30 minutos después de la salida. Los billetes no se pueden anular si ya se han cambiado entre 30 minutos antes y 30 minutos después de la salida.
- Semi-Flex: Estos billetes pueden cancelarse sin gastos hasta la hora de salida. Cuanto más se acerque la hora de salida, mayor será el recargo.
Siempre que sea posible, puede anular su reserva haciendo clic en el enlace del correo electrónico de confirmación.