¿Cómo puedo cambiar mi billete?
Los cambios en la fecha, hora o itinerario están sujetos al tipo de tarifa elegido.
Sus opciones se enumeran a continuación:
TGV e Intercités (Francia nacional):
- Full-Flex: Cambios posibles hasta 30 minutos antes de la salida. Los cambios de hora pueden cambiar hasta 30 minutos después de la salida. No se aplican tarifas.
- Semi-Flex/Prems: Hasta 7 días antes de la salida, cambio gratuito. A partir de 6 días antes de la salida: cambio con cargo de 19€ y deberá abonarse la diferencia de precio, si la hubiera.
- Trenes IC con reserva de asiento obligatoria: Tasa del 40% (máximo 15 euros) a partir de 6 días antes de la salida.
- Eco: Desafortunadamente, estos billetes no se pueden cambiar.
TGV Francia-Italia:
- Full-Flex (Flexi): Los billetes se pueden cambiar sin cargos antes de la salida.
- Semi-Flex: Hasta 7 días antes de la salida, cambio gratuito. A partir de 6 días antes de la salida: cambio con cargo de 19€ y deberá abonarse la diferencia de precio, si la hubiera.
- Trenes IC con reserva de asiento obligatoria: Tasa del 40% (máximo 15 euros) a partir de 6 días antes de la salida.
- Non-Flex (Mini): Estos no se pueden cambiar.
TGV Francia-Bélgica y Francia-Luxemburgo:
- Full-Flex: Cambios posibles hasta 30 minutos antes de la salida. Los cambios de hora pueden cambiar hasta 30 minutos después de la salida. No se aplican tarifas.
- Semi-Flex: Hasta 7 días antes de la salida, cambio gratuito. A partir de 6 días antes de la salida: cambio con cargo de 19€ y deberá abonarse la diferencia de precio, si la hubiera.
- Trenes IC con reserva de asiento obligatoria: Tasa del 40% (máximo 15 euros) a partir de 6 días antes de la salida.
TGV Lyria Francia-Suiza:
- Full-Flex: Estos billetes son modificables sin comisiones antes de la salida. Con esta tarifa, puede acceder a todos los trenes en el mismo día y al mismo destino.
- Semi-Flex: Hasta 7 días antes de la salida, cambio gratuito. A partir de 6 días antes de la salida: cambio con cargo de 15 € y se deberá abonar la diferencia de precio si la hubiera.
- Non-Flex: Desafortunadamente, estos billetes no se pueden cambiar.