Rautatiepolitiikat

• Voivatko alle 14-vuotiaat lapset matkustaa yksin Ranskan rautatiet - SNCF TGVilla?
• Voinko ottaa pyöräni junaan Ranskan rautatiet - SNCF TGV:n kanssa?
• Voinko ottaa lemmikkini junassa mukana Ranskan rautatiet - SNCF TGVilla?
• Voinko ottaa potkulaudan junassa mukana Ranskan rautatiet - SNCF TGVilla?
• Tarvitsenko ostaa lipun lapsille ja mitkä ovat erikoishinnat Ranskan rautatiet - SNCF TGV:lla?
• Kuinka paljon matkatavaroita voin ottaa mukaan junaan Ranskan rautatiet - SNCF TGVilla?
• Onko Ranskan rautatiet - SNCF TGV:lla apua liikuntarajoitteisille henkilöille?

• Mikä on matkustajaoikeuteni Ranskan rautatiet - SNCF TGV:ssa?

  Mikä on minun matkustajaoikeuteni?

  Juna-matkustajana Euroopan unionissa sinulla on tiettyjä oikeuksia, jotka on määritelty junamatkustajien oikeuksista annetussa asetuksessa 2007 (EY) Nro 1371/2007 (RPRR).

  RPRR suojaa sinua viivästyneiltä tai peruutetuilta matkoilta ja antaa sinulle laillisia oikeuksia matkustajana, mukaan lukien:

  • Oikeus tietoon matkan valmistelua varten
  • Oikeus tietoon ja apuun vammaisille matkustajille
  • Oikeus korvauksiin viivästysten yhteydessä

  Yksityiskohtainen kuvaus EU:n junamatkustajien oikeuksista löytyy täältä.