Lippujen muutokset, peruutukset ja hyvitykset

• Voinko vaihtaa nimen, passin tai henkilötunnuksen Ranskan rautatiet - SNCF TGV-lippuuni?
• Tuleeko Ranskan rautatiet - SNCF TGV korvaamaan minulle, jos junani myöhästyy?
• Saanko hyvityksen Ranskan rautatiet - SNCF TGV-palvelusta, jos junani peruuntuu?

• Kuinka voin peruuttaa Ranskan rautatiet - SNCF TGV-lippuni?

  Peruutukset riippuvat valitsemastasi lipputyypistä, ja vaihtoehtosi on lueteltu alla:

  • TGV ja Intercités:
    
    
    • Täysin joustava: Nämä liput voidaan peruuttaa lähtöaikaan saakka maksua vastaan. Mitä lähempänä lähtöä, sitä suurempi maksu.
    • Osittain joustava: Nämä liput voidaan peruuttaa lähtöaikaan saakka maksua vastaan. Mitä lähempänä lähtöä, sitä suurempi maksu.
    • Eco: Valitettavasti näitä lippuja ei voi peruuttaa.
    
    
  • LGV Lyria Ranska-Sveitsi:
    
    
    • Täysin joustava: Nämä liput voidaan peruuttaa ilman kuluja ennen lähtöä.
    • Osittain joustava: Nämä liput ovat palautettavissa ennen lähtöä 30€ maksua vastaan.
    • Ei-joustava: Valitettavasti näitä lippuja ei voi peruuttaa.
    
    
  • TGV Ranska-Italia:
    
    
    • Täysin joustava (Flexi): Nämä liput voidaan peruuttaa ilman kuluja ennen lähtöä.
    • Osittain joustava: Peruutukset ovat mahdollisia ennen lähtöä, 50% maksua vastaan.
    • Ei-joustava (Mini): Valitettavasti näitä lippuja ei voi peruuttaa.
    
    
  • TGV Ranska-Belgia ja Ranska-Luxemburg:
    
    
    • Täysin joustava: Nämä liput voidaan peruuttaa ilman kuluja jopa 30 minuuttia lähdön jälkeen. Lippuja ei voi peruuttaa, jos niitä on jo muutettu 30 minuuttia ennen lähtöä ja 30 minuuttia sen jälkeen.
    • Osittain joustava: Nämä liput voidaan peruuttaa maksua vastaan lähtöaikaan saakka. Mitä lähempänä lähtöä, sitä suurempi maksu.

  Mikäli mahdollista, voit peruuttaa varauksesi napsauttamalla vahvistussähköpostissa olevaa linkkiä.

• Kuinka voin vaihtaa paikkavaraukseni Ranskan rautatiet - SNCF TGV palvelussa?
• Kuinka voin vaihtaa Ranskan rautatiet - SNCF TGV-lippuni?
• Kuinka kauan kestää saada hyvitys Ranskan rautatiet - SNCF TGVilta?
• Mitä tapahtuu, jos myöhästyn yhteydestäni Ranskan rautatiet - SNCF TGV:n viivästymisen vuoksi?
• Mitä tapahtuu, jos myöhästyn Ranskan rautatiet - SNCF TGV-junastani?
• Mitä minun pitäisi tehdä, jos Ranskan rautatiet - SNCF TGV-palvelussa on lakko?