Lippujen muutokset, peruutukset ja hyvitykset

• Voinko vaihtaa nimen, passin tai henkilötunnuksen Ranskan rautatiet - SNCF TGV-lippuuni?
• Tuleeko Ranskan rautatiet - SNCF TGV korvaamaan minulle, jos junani myöhästyy?
• Saanko hyvityksen Ranskan rautatiet - SNCF TGV-palvelusta, jos junani peruuntuu?
• Kuinka voin peruuttaa Ranskan rautatiet - SNCF TGV-lippuni?
• Kuinka voin vaihtaa paikkavaraukseni Ranskan rautatiet - SNCF TGV palvelussa?
• Kuinka voin vaihtaa Ranskan rautatiet - SNCF TGV-lippuni?

• Kuinka kauan kestää saada hyvitys Ranskan rautatiet - SNCF TGVilta?

  Hyvityksesi suoritetaan samalle kortille, jolla maksu tehtiin. Muista, että menettely voi kestää 3 ja 7 päivää välillä, riippuen pankkisi ehdoista ja siitä, onko siirto kansainvälinen, mikä saattaa kestää hieman kauemmin.

• Mitä tapahtuu, jos myöhästyn yhteydestäni Ranskan rautatiet - SNCF TGV:n viivästymisen vuoksi?
• Mitä tapahtuu, jos myöhästyn Ranskan rautatiet - SNCF TGV-junastani?
• Mitä minun pitäisi tehdä, jos Ranskan rautatiet - SNCF TGV-palvelussa on lakko?