Vasúti szabályzatok

• Gyermekek 14 éves kor alatt utazhatnak egyedül a Francia Vasutak - SNCF TGV-mal?
• Posso portare la mia bicicletta sul treno con Francia Vasutak - SNCF TGV?
• Vihetem a háziállatomat a vonatra a Francia Vasutak - SNCF TGV szolgáltatással?
• Levihetem a rollert a vonatra a Francia Vasutak - SNCF TGV szolgáltatással?
• Szükséges jegyet vásárolni a gyerekeknek, és milyen speciális árak vannak a Francia Vasutak - SNCF TGV szolgáltatással?
• Mennyi poggyászt vihetek magammal a vonatra a Francia Vasutak - SNCF TGV-mal?
• Van segítségnyújtás a mozgáskorlátozott személyek számára a Francia Vasutak - SNCF TGV-on?

• Mik az utasjogaim a Francia Vasutak - SNCF TGV-mal kapcsolatban?

  Mik a vonatutazó jogaim?

  Mint vonatutazó az Európai Unióban, bizonyos jogok illetnek meg, amelyeket a 2007-es (EK) sz. 1371/2007-es rendelet rögzít (RPRR).

  A RPRR védelmet nyújt a késedelmes vagy törölt utazásokkal szemben, és biztosítja az utasok jogait, beleértve:

  • Jog az utazás előkészítéséhez szükséges információkra
  • Jog az információra és segítségnyújtásra a fogyatékkal élő utasok számára
  • Jog kártérítésre késedelem esetén

  Az Ön EU-s vasúti utasjogainak részletes leírása itt található.