Hewan Peliharaan di Kereta SNCF, TGV INOUI, dan TGV Lyria
Berpergian dengan hewan peliharaan di SNCF dan layanan kereta cepatnya, termasuk TGV INOUI dan TGV Lyria, memerlukan persiapan untuk memastikan perjalanan yang lancar melintasi jalur kereta Prancis. Baik Anda bepergian dalam negeri Prancis atau antar negara tetangga, inilah yang perlu Anda ketahui:
Hewan Peliharaan di Kereta Prancis: Anda dapat membawa hingga 2 hewan peliharaan atau pembawa hewan peliharaan di kereta di Prancis, tetapi Anda perlu membeli tiket untuk mereka terlebih dahulu. Hewan peliharaan diklasifikasikan menjadi 3 tipe:
- Hewan Peliharaan Kecil: Hewan peliharaan yang beratnya kurang dari 6kg harus berada dalam pembawa yang berukuran 45 x 30 x 25 cm. Pembawa tersebut harus diletakkan di kaki Anda atau di pangkuan Anda.
- Hewan Peliharaan Besar: Hewan peliharaan yang beratnya lebih dari 6kg harus berada di kaki Anda dan harus memakai keranjang untuk seluruh perjalanan. Tiket mereka berharga 50% dari harga biasa untuk tiket kelas dua, berdasarkan jumlah kilometer yang ditempuh.
- Anjing Pemandu: Anjing pemandu bepergian gratis dan biasanya tidak perlu memakai keranjang.
Informasi Penting untuk Pemesanan Tiket Hewan Peliharaan:
Di RailClick, kami tidak dapat memesan tiket hewan peliharaan. Dalam kasus di mana tiket hewan peliharaan diperlukan (seperti untuk anjing besar atau rute tertentu), Anda harus menghubungi SNCF secara langsung untuk mengatur reservasi tiket hewan peliharaan.
Sementara kami dapat membantu Anda dengan pemesanan tiket kereta Anda, dalam kasus tertentu, khususnya untuk hewan peliharaan besar (lebih dari 6 kg) atau rute tertentu, SNCF harus menangani reservasi hewan peliharaan. Silakan hubungi layanan pelanggan mereka atau kunjungi situs web mereka untuk membuat pengaturan untuk tiket hewan peliharaan Anda.
Cara Membeli Tiket Hewan Peliharaan: Anda memiliki beberapa pilihan untuk membeli tiket hewan peliharaan:
- Secara langsung: Anda dapat membeli tiket hewan peliharaan di stasiun kereta di Prancis sebelum keberangkatan (di kios atau dari mesin penjual).
- Melalui telepon: Anda juga dapat menelepon nomor gratis SNCF di +33 1 84 94 36 35 (#85 untuk bahasa Inggris) dan berbicara dengan perwakilan yang dapat menjual Anda tiket hewan peliharaan. Harga untuk tiket hewan peliharaan adalah 7€.
Berpergian dengan Hewan Peliharaan di TGV Lyria: Penumpang yang bepergian dengan hewan peliharaan di TGV Lyria (Prancis ke Swiss) harus mengikuti aturan untuk perjalanan lintas batas:
- Hewan Peliharaan Kecil dalam Pembawa: Hewan peliharaan domestik kecil dapat bepergian di dalam TGV Lyria dalam pembawa yang tidak lebih besar dari dimensi maksimal 45 x 30 x 25 cm. Mereka harus diletakkan di pangkuan Anda atau di kaki Anda. Mulai 23/06/2022, penumpang harus membeli satu tiket per pembawa dengan biaya tetap €7.
- Anjing yang Berpergian dengan Tali dan Keranjang: Anjing harus memakai keranjang dan berada di kaki Anda. Penumpang harus membeli tiket dengan harga tetap €20 untuk anjing.
Untuk perjalanan di TGV Lyria, silakan hubungi kami langsung untuk pemesanan Anda dan pastikan semua dokumen yang diperlukan sudah siap sebelum bepergian. Untuk hewan peliharaan besar atau pengaturan khusus lainnya, silakan hubungi SNCF.
Untuk layanan kereta lain seperti TGV INOUI, INTERCITES, dan TER:
- Hewan Peliharaan Kecil (berat kurang dari 6 kg): Hewan peliharaan Anda harus berada dalam pembawa (ukuran maksimal: 45 x 30 x 25 cm) dan dapat duduk di pangkuan Anda atau di kaki Anda. Pesan tiket mereka bersamaan dengan tiket Anda, dan pastikan Anda memiliki semua dokumen yang diperlukan untuk hewan peliharaan Anda.
- Hewan Peliharaan Besar (berat lebih dari 6 kg): Anjing Anda harus memakai keranjang selama perjalanan dan berada di kaki Anda. Tiket mereka berharga 50% dari harga biasa untuk tiket kelas dua. Pesan tiket mereka bersamaan dengan tiket Anda dan pastikan Anda memiliki semua dokumen yang diperlukan untuk hewan peliharaan Anda.
- Anjing Pemandu: Anjing pemandu bepergian gratis dan tidak diwajibkan memakai keranjang. Tidak perlu memesan tiket untuk mereka.
- Pemesanan dengan TER di Provence-Alpes-Côte d’Azur, Pays de La Loire, atau Nouvelle Aquitaine: Karena kesulitan teknis, saat ini tidak mungkin untuk memesan tiket hewan peliharaan untuk perjalanan dengan koneksi TER di wilayah ini. Anda harus membeli tiket hewan peliharaan di Kios Mandiri setelah memesan tiket Anda secara online atau melalui aplikasi.
- Pemesanan di Pays de la Loire: Di wilayah ini, hewan peliharaan kecil dalam pembawa bepergian gratis dan tidak memerlukan tiket terpisah.