Perubahan Tiket, Pembatalan, dan Pengembalian Dana

• Apakah saya dapat mengubah nama, paspor, atau nomor ID pada tiket Rel Kereta Prancis - SNCF TGV saya?

• Apakah Rel Kereta Prancis - SNCF TGV akan memberikan kompensasi kepada saya jika kereta saya terlambat?

  SNCF menawarkan kompensasi untuk keterlambatan lebih dari 30 menit sebagai bagian dari Jaminan Perjalanan (Garantie Voyage) ketika keterlambatan tersebut dapat diatributkan kepada SNCF. Semua kereta SNCF, termasuk rute internasional, tunduk pada 'Jaminan Ketepatan Waktu.'

  Silakan kunjungi situs web SNCF untuk informasi lebih lanjut dan untuk mengajukan klaim. Anda harus memasukkan detail berikut:

  • Stasiun keberangkatan dan kedatangan
  • Tanggal perjalanan
  • Nomor kereta (ditampilkan dalam email konfirmasi Anda atau pada tiket Anda, misalnya, TGV 5678)
• Apakah saya mendapatkan pengembalian uang dari Rel Kereta Prancis - SNCF TGV jika kereta saya dibatalkan?
• Bagaimana cara saya membatalkan tiket Rel Kereta Prancis - SNCF TGV saya?
• Bagaimana cara saya mengubah reservasi tempat duduk saya dengan Rel Kereta Prancis - SNCF TGV?
• Bagaimana cara saya mengubah tiket Rel Kereta Prancis - SNCF TGV saya?
• Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menerima pengembalian dana dari Rel Kereta Prancis - SNCF TGV?
• Apa yang terjadi jika saya ketinggalan sambungan karena keterlambatan dengan Rel Kereta Prancis - SNCF TGV?
• Apa yang terjadi jika saya terlambat naik kereta Rel Kereta Prancis - SNCF TGV?
• Apa yang harus saya lakukan jika terjadi pemogokan di Rel Kereta Prancis - SNCF TGV?