チケットの変更、キャンセル、および払い戻し

• フランス鉄道 - SNCF TGVのチケットに記載された名前、パスポート番号、またはID番号を変更できますか？

• フランス鉄道 - SNCF TGVは私の列車が遅延した場合、補償してくれますか？

  SNCFは、遅延がSNCFに起因する場合、30分以上の遅延に対して「旅行保証」（Garantie Voyage）の一環として補償を提供します。すべてのSNCFの列車、国際路線を含む、は「定時運行保証」の対象です。

  請求を行うためには、SNCFのウェブサイトを訪れて更なる情報をご覧ください。以下の詳細を入力する必要があります：

  • 出発駅と到着駅
  • 旅行日
  • 列車番号（確認メールやチケットに表示されています。例：TGV 5678）
• フランス鉄道 - SNCF TGVで電車がキャンセルになった場合、払い戻しは受けられますか？
• フランス鉄道 - SNCF TGVのチケットをどうやってキャンセルできますか？
• フランス鉄道 - SNCF TGVで私の座席予約を変更するにはどうすればいいですか？
• フランス鉄道 - SNCF TGVのチケットをどうやって変更できますか？
• フランス鉄道 - SNCF TGVから返金を受け取るまでにどのくらい時間がかかりますか？
• もしフランス鉄道 - SNCF TGVの遅延で乗り継ぎに間に合わなかった場合、どうなりますか？
• もしフランス鉄道 - SNCF TGVの電車に乗り遅れたらどうなりますか？
• もしフランス鉄道 - SNCF TGVでストライキが起こったら、どうすればいいですか？