Haiwan Peliharaan di Kereta Api SNCF, TGV INOUI, dan TGV Lyria
Mengembara bersama haiwan peliharaan di SNCF dan perkhidmatan laju seperti TGV INOUI dan TGV Lyria memerlukan sedikit persediaan untuk memastikan perjalanan yang lancar merentasi rel kereta api Perancis. Sama ada anda mengembara dalam Perancis atau antara negara jiran, inilah yang perlu anda ketahui:
Haiwan Peliharaan di Kereta Api Perancis: Anda boleh membawa sehingga 2 haiwan peliharaan atau pembawa haiwan peliharaan di kereta api di Perancis, tetapi anda perlu membeli tiket untuk mereka terlebih dahulu. Haiwan peliharaan diklasifikasikan kepada 3 jenis:
- Haiwan Peliharaan Kecil: Haiwan peliharaan yang beratnya kurang dari 6kg harus mengembara dalam pembawa yang bersaiz 45 x 30 x 25 cm. Pembawa itu harus diletakkan di kaki anda atau di lutut anda.
- Haiwan Peliharaan Besar: Haiwan peliharaan yang beratnya lebih dari 6kg harus mengembara di kaki anda dan harus memakai tudung mulut sepanjang perjalanan. Tiket mereka berharga 50% dari harga biasa untuk tiket kelas kedua, berdasarkan jumlah kilometer yang dilalui.
- Anjing Panduan: Anjing panduan mengembara secara percuma dan biasanya tidak memakai tudung mulut.
Maklumat Penting untuk Tempahan Tiket Haiwan Peliharaan:
Di RailClick, kami tidak dapat menempah tiket haiwan peliharaan. Dalam kes di mana tiket haiwan peliharaan diperlukan (seperti untuk anjing besar atau laluan tertentu), anda harus menghubungi SNCF secara langsung untuk mengatur tempahan tiket haiwan peliharaan.
Walaupun kami dapat membantu anda dengan tempahan tiket kereta api anda, dalam kes tertentu, terutamanya untuk haiwan peliharaan besar (lebih dari 6 kg) atau laluan tertentu, SNCF harus mengendalikan tempahan haiwan peliharaan. Sila hubungi perkhidmatan pelanggan mereka atau lawati laman web mereka untuk membuat pengaturan untuk tiket haiwan peliharaan anda.
Cara Membeli Tiket Haiwan Peliharaan: Anda mempunyai beberapa pilihan untuk membeli tiket haiwan peliharaan:
- Secara peribadi: Anda boleh membeli tiket haiwan peliharaan di stesen kereta api di Perancis sebelum berlepas (di kaunter atau dari mesin layan diri).
- Melalui telefon: Anda juga boleh menghubungi nombor percuma SNCF di +33 1 84 94 36 35 (#85 untuk Bahasa Inggeris) dan berbicara dengan wakil yang dapat menjual tiket haiwan peliharaan kepada anda. Harga untuk tiket haiwan peliharaan adalah 7€.
Mengembara bersama Haiwan Peliharaan di TGV Lyria: Penumpang yang mengembara bersama haiwan peliharaan di TGV Lyria (Perancis ke Switzerland) harus mengikuti peraturan untuk perjalanan lintas sempadan:
- Haiwan Peliharaan Kecil dalam Pembawa: Haiwan peliharaan domestik kecil boleh mengembara di dalam TGV Lyria dalam pembawa yang tidak melebihi dimensi maksimum 45 x 30 x 25 cm. Mereka harus diletakkan di pangkuan atau di kaki anda. Mulai 23/06/2022, penumpang harus membeli satu tiket per pembawa dengan kos tetap sebanyak €7.
- Anjing Mengembara dengan Tali dan Tudung Mulut: Anjing harus memakai tudung mulut dan mengembara di kaki anda. Penumpang harus membeli tiket dengan harga tetap sebanyak €20 untuk anjing.
Untuk perjalanan di TGV Lyria, sila hubungi kami secara langsung untuk tempahan anda dan pastikan semua dokumen yang diperlukan adalah dalam keadaan terkini sebelum mengembara. Untuk haiwan peliharaan besar atau pengaturan khas lain, sila hubungi SNCF.
Untuk perkhidmatan kereta api lain seperti TGV INOUI, INTERCITES, dan TER:
- Haiwan Peliharaan Kecil (berat kurang dari 6 kg): Haiwan peliharaan anda harus mengembara dalam pembawa (saiz maksimum: 45 x 30 x 25 cm) dan boleh duduk di pangkuan atau di kaki anda. Tempah tiket mereka pada masa yang sama seperti anda, dan pastikan anda mempunyai semua dokumen yang diperlukan untuk haiwan anda.
- Haiwan Peliharaan Besar (berat lebih dari 6 kg): Anjing anda harus memakai tudung mulut sepanjang perjalanan dan mengembara di kaki anda. Tiket mereka berharga 50% dari harga biasa untuk tiket kelas kedua. Tempah tiket mereka pada masa yang sama seperti anda dan pastikan anda mempunyai semua dokumen yang diperlukan untuk haiwan anda.
- Anjing Panduan: Anjing panduan mengembara secara percuma dan tidak diwajibkan memakai tudung mulut. Tidak perlu menempah tiket untuk mereka.
- Tempahan dengan TER di Provence-Alpes-Côte d’Azur, Pays de La Loire, atau Nouvelle Aquitaine: Disebabkan kesulitan teknikal, kini tidak mungkin untuk menempah tiket haiwan peliharaan untuk perjalanan dengan sambungan TER di kawasan-kawasan ini. Anda harus membeli tiket haiwan peliharaan di Kiosk Layanan Diri selepas menempah tiket anda secara dalam talian atau melalui aplikasi.
- Tempahan di Pays de la Loire: Di kawasan ini, haiwan peliharaan kecil dalam pembawa mengembara secara percuma dan tidak memerlukan tiket berasingan.