Penukaran tiket, pembatalan, dan pengembalian wang

• Bolehkah saya mengubah nama, nombor pasport, atau nombor kad pengenalan pada tiket Rel Keretapi Perancis - SNCF TGV saya?
• Adakah Rel Keretapi Perancis - SNCF TGV akan memberi pampasan kepada saya jika kereta api saya mengalami kelewatan?

• Adakah saya akan mendapat bayaran balik daripada Rel Keretapi Perancis - SNCF TGV jika tren saya dibatalkan?

  TGV, Intercités, TER+TGV: Jika tren anda telah dibatalkan, sila emel kami dalam tempoh 60 hari dari tarikh perjalanan.

  TGV Lyria Perancis-Switzerland: Jika tren anda telah dibatalkan, sila emel kami dalam tempoh 60 hari dari tarikh perjalanan.

• Bagaimanakah saya boleh membatalkan tiket Rel Keretapi Perancis - SNCF TGV saya?
• Bagaimanakah saya boleh mengubah tempahan tempat duduk saya dengan Rel Keretapi Perancis - SNCF TGV?
• Bagaimanakah saya boleh menukar tiket Rel Keretapi Perancis - SNCF TGV saya?
• Berapakah lama masa yang diperlukan untuk menerima bayaran balik daripada Rel Keretapi Perancis - SNCF TGV?
• Apa yang berlaku jika saya terlepas sambungan kerana kelewatan dengan Rel Keretapi Perancis - SNCF TGV?
• Apa yang berlaku jika saya terlepas kereta api Rel Keretapi Perancis - SNCF TGV saya?
• Apa yang perlu saya lakukan jika terdapat mogok dengan Rel Keretapi Perancis - SNCF TGV?