Kjæledyr på SNCF-tog, TGV INOUI og TGV Lyria
Å reise med kjæledyr på SNCF og deres høyhastighetstjenester, inkludert TGV INOUI og TGV Lyria, krever litt forberedelse for å sikre en problemfri reise på franske jernbaner. Enten du reiser innenfor Frankrike eller mellom naboland, her er hva du trenger å vite:
Kjæledyr på franske tog: Du kan ta med opptil 2 kjæledyr eller kjæledyrbærere på tog i Frankrike, men du må først kjøpe billett til dem. Kjæledyr er klassifisert i 3 typer:
- Små kjæledyr: Kjæledyr som veier mindre enn 6 kg bør reise i en bærer som måler 45 x 30 x 25 cm. Bæreren bør enten plasseres ved føttene dine eller på fanget ditt.
- Store kjæledyr: Kjæledyr som veier mer enn 6 kg må reise ved føttene dine og må ha på seg en munnkurv under hele turen. Billetten deres koster 50 % av den vanlige prisen for en billett i andre klasse, basert på antall kilometer reist.
- Førerhunder: Førerhunder reiser gratis og trenger normalt ikke å ha på seg munnkurv.
Viktig informasjon for bestilling av kjæledyrbilletter:
Hos RailClick kan vi ikke bestille kjæledyrbilletter. I tilfeller der en kjæledyrbillett er nødvendig (som for større hunder eller spesifikke ruter), må du kontakte SNCF direkte for å ordne reservasjonen av kjæledyrbilletten.
Mens vi kan hjelpe deg med å bestille togbilletten din, i spesifikke tilfeller, spesielt for store kjæledyr (over 6 kg) eller visse ruter, må SNCF håndtere kjæledyrreservasjonen. Vennligst kontakt deres kundeservice eller besøk deres nettsted for å gjøre ordninger for kjæledyrbilletten din.
Hvordan kjøpe kjæledyrbilletter: Du har noen alternativer for å kjøpe en kjæledyrbillett:
- Personlig: Du kan kjøpe en kjæledyrbillett på en togstasjon i Frankrike før avreise (ved kiosken eller fra billettautomaten).
- Per telefon: Du kan også ringe SNCFs gratisnummer på +33 1 84 94 36 35 (#85 for engelsk) og snakke med en representant som kan selge deg en kjæledyrbillett. Prisen for en kjæledyrbillett er 7€.
Reise med kjæledyr på TGV Lyria: Passasjerer som reiser med kjæledyr på TGV Lyria (Frankrike til Sveits) må følge reglene for grenseoverskridende reiser:
- Små kjæledyr som reiser i en bærer: Små husdyr kan reise om bord på TGV Lyria i en bærer som ikke er større enn maksimumsmålene 45 x 30 x 25 cm. De må plasseres på fanget ditt eller ved føttene dine. Fra 23/06/2022 må passasjerer kjøpe en billett per bærer til en fast kostnad på €7.
- Hunder som reiser i bånd og med munnkurv: Hunder må ha på seg munnkurv og reise ved føttene dine. Passasjerer må kjøpe en billett til en fast pris på €20 for hunden.
For reiser på TGV Lyria, vennligst kontakt oss direkte for din bestilling og sørg for at alle nødvendige dokumenter er i orden før reisen. For eventuelle store kjæledyr eller andre spesielle ordninger, vennligst ta kontakt med SNCF.
For andre togjenester som TGV INOUI, INTERCITES og TER:
- Små kjæledyr (veier mindre enn 6 kg): Kjæledyret ditt må reise i en bærer (maksimal størrelse: 45 x 30 x 25 cm) og kan sitte på fanget ditt eller ved føttene dine. Bestill billetten deres samtidig som din, og sørg for at du har alle nødvendige dokumenter for dyret ditt.
- Store kjæledyr (veier mer enn 6 kg): Hunden din må ha på seg munnkurv under hele turen og reise ved føttene dine. Billetten deres koster 50 % av den vanlige prisen for en billett i andre klasse. Bestill billetten deres samtidig som din og sørg for at du har alle nødvendige dokumenter for dyret ditt.
- Førerhunder: Førerhunder reiser gratis og trenger ikke å ha på seg munnkurv. Det er ikke nødvendig å bestille billett for dem.
- Bestilling med TER i Provence-Alpes-Côte d’Azur, Pays de La Loire eller Nouvelle Aquitaine: På grunn av tekniske vanskeligheter er det for øyeblikket ikke mulig å bestille en kjæledyrbillett for reiser med en TER-forbindelse i disse regionene. Du må kjøpe kjæledyrbilletten ved en Selvbetjeningskiosk etter å ha bestilt billetten din på nett eller gjennom appen.
- Bestilling i Pays de la Loire: I denne regionen reiser små kjæledyr i bærere gratis og trenger ikke en egen billett.