Каковы мои права как пассажира?
Как пассажир поезда в Европейском Союзе, у вас есть определённые права, которые описаны в Регламенте о правах пассажиров железнодорожного транспорта 2007 года (ЕС) № 1371/2007 (РППЖТ).
РППЖТ защищает вас в случае задержек или отмены поездок и предоставляет вам законные права как пассажиру, включая:
- Право на информацию для подготовки к вашему путешествию
- Право на информацию и помощь для пассажиров с ограниченными возможностями
- Право на компенсацию в случае задержек
Подробное описание ваших прав как пассажира железных дорог ЕС можно найти здесь.