Изменение билетов, отмена и возврат средств

• Могу ли я изменить имя, номер паспорта или идентификационный номер в моем билете на Французские железные дороги - SNCF TGV?

• Будет ли Французские железные дороги - SNCF TGV компенсировать мне задержку поезда?

  SNCF предлагает компенсацию за задержки более чем на 30 минут в рамках Гарантии Путешествия (Garantie Voyage), если задержка произошла по вине SNCF. На все поезда SNCF, включая международные маршруты, распространяется 'Гарантия Пунктуальности.'

  Для получения дополнительной информации и подачи заявки на компенсацию, пожалуйста, посетите веб-сайт SNCF. Вам необходимо будет указать следующие данные:

  • Станции отправления и прибытия
  • Даты поездки
  • Номер поезда (указан в вашем подтверждающем письме или на билетах, например, TGV 5678)
• Вы получите возврат средств от Французские железные дороги - SNCF TGV, если ваш поезд будет отменён?
• Как я могу отменить свой билет на Французские железные дороги - SNCF TGV?
• Как я могу изменить своё бронирование места на Французские железные дороги - SNCF TGV?
• Как мне изменить билет на Французские железные дороги - SNCF TGV?
• Сколько времени занимает получение возврата средств от Французские железные дороги - SNCF TGV?
• Что произойдет, если я не успею на пересадку из-за задержки с Французские железные дороги - SNCF TGV?
• Что произойдет, если я опоздаю на свой поезд Французские железные дороги - SNCF TGV?
• Что мне делать, если происходит забастовка на Французские железные дороги - SNCF TGV?