Čeprav so splošni nasveti navedeni spodaj, vedno priporočamo, da se za nasvete, prilagojene vaši situaciji, pogovorite z osebjem na zamujenem vlaku ali na povezovalni postaji.
Povezava z istim prevoznikom
Če je vaš povezovalni vlak pri istem prevozniku kot zamujeni vlak, boste lahko potovali do vašega cilja z naslednjim razpoložljivim vlakom. Pogovorite se z osebjem vlaka, da vidite, ali se lahko vkrcate na naslednji vlak z vašo trenutno vozovnico, saj jo boste morda morali zamenjati za novo brezplačno.
Povezava z drugim prevoznikom
Če potujete z vlakom za visoke hitrosti med dvema različnima prevoznikoma, ste morda upravičeni do garancije HOTNAT ("Hop On The Next Available Train"). Vendar sedež ni zagotovljen.
Kriteriji za upravičenost:
- Zamujena povezava med dvema vlakoma za visoke hitrosti iz zavezništva Railteam: DB (ICE), SNCF (TGV) in TGV Lyria.
- Vaš vlak odhaja z ene od teh postaj:
Nemčija
- Glavna postaja Frankfurt
- Glavna postaja Köln
- Offenburg
- Stuttgart
Francija
- Pariz Gare du Nord
- Pariz Gare de l’Est
- Pariz Gare de Lyon
- Pariz Montparnasse
Francija in Belgija
- Postaja Lille Europe
- Lyon Part Dieu
- Strasbourg
- Bruselj Midi-Zuid
Drugi prevozniki in postaje
Vedno priporočamo, da se za več informacij pogovorite z osebjem na zamujenem vlaku.
4.8 zvezdic | 7000+ ocen