Kućni ljubimci u vlakovima SNCF, TGV INOUI i TGV Lyria
Putovali s kućnim ljubimcima u SNCF i njegovim uslugama visoke brzine, uključujući TGV INOUI i TGV Lyria, zahtijeva neku pripremu kako bi putovanje kroz francuske željeznice bilo glatko. Bilo da putujete unutar Francuske ili između susjednih zemalja, evo što trebate znati:
Kućni ljubimci u francuskim vlakovima: Možete uzeti do 2 kućna ljubimca ili nosača za ljubimce u vlakovima u Francuskoj, ali prvo morate kupiti kartu za njih. Kućni ljubimci su klasificirani u 3 tipa:
- Mali kućni ljubimci: Kućni ljubimci težine manje od 6kg trebali bi putovati u nosaču koji mjeri 45 x 30 x 25 cm. Nosač bi trebao biti smješten kod vaših nogu ili na vašem krilu.
- Veliki kućni ljubimci: Kućni ljubimci težine više od 6kg moraju putovati kod vaših nogu i moraju nositi brnjicu tijekom cijelog putovanja. Njihova karta košta 50% uobičajene cijene za kartu druge klase, na temelju broja pređenih kilometara.
- Vodiči psi: Vodiči psi putuju besplatno i obično ne nose brnjicu.
Važne informacije za rezervaciju karata za kućne ljubimce:
U RailClick, nismo u mogućnosti rezervirati karte za kućne ljubimce. U slučajevima kada je potrebna karta za kućnog ljubimca (kao što su za veće pse ili specifične rute), morate se izravno obratiti SNCF za organizaciju rezervacije karte za kućnog ljubimca.
Iako vam možemo pomoći s rezervacijom vaše karte za vlak, u specifičnim slučajevima, posebno za velike kućne ljubimce (preko 6 kg) ili određene rute, SNCF mora rukovati rezervacijom za kućnog ljubimca. Molimo kontaktirajte njihovu službu za korisnike ili posjetite njihovu web stranicu kako biste organizirali kartu za vašeg kućnog ljubimca.
Kako kupiti karte za kućne ljubimce: Imate nekoliko opcija za kupnju karte za kućnog ljubimca:
- Osobno: Kartu za kućnog ljubimca možete kupiti na željezničkoj stanici u Francuskoj prije polaska (na kiosku ili iz automata).
- Telefonom: Također možete nazvati besplatni broj SNCF-a na +33 1 84 94 36 35 (#85 za engleski) i razgovarati s predstavnikom koji vam može prodati kartu za kućnog ljubimca. Cijena karte za kućnog ljubimca je 7€.
Putovali s kućnim ljubimcima u TGV Lyria: Putnici koji putuju s kućnim ljubimcima u TGV Lyria (Francuska do Švicarske) moraju slijediti pravila za prekogranično putovanje:
- Mali kućni ljubimci koji putuju u nosaču: Mali kućni ljubimci mogu putovati na brodu TGV Lyria u nosaču ne većem od maksimalnih dimenzija 45 x 30 x 25 cm. Moraju biti smješteni na vašem krilu ili kod vaših nogu. Od 23/06/2022, putnici moraju kupiti jednu kartu po nosaču po fiksnoj cijeni od 7€.
- Psi koji putuju na povodcu i s brnjicom: Psi moraju biti s brnjicom i putovati kod vaših nogu. Putnici moraju kupiti kartu po fiksnoj cijeni od 20€ za psa.
Za putovanje u TGV Lyria, molimo kontaktirajte nas izravno za vašu rezervaciju i osigurajte da su svi potrebni dokumenti uredni prije putovanja. Za sve velike kućne ljubimce ili druge posebne aranžmane, molimo obratite se SNCF-u.
Za druge usluge vlakova kao što su TGV INOUI, INTERCITES i TER:
- Mali kućni ljubimci (težine manje od 6 kg): Vaš kućni ljubimac mora putovati u nosaču (maksimalna veličina: 45 x 30 x 25 cm) i može sjediti na vašem krilu ili kod vaših nogu. Rezervirajte njihovu kartu istovremeno kad i vašu, i pobrinite se da imate sve potrebne dokumente za vašeg ljubimca.
- Veliki kućni ljubimci (težine više od 6 kg): Vaš pas mora nositi brnjicu tijekom trajanja putovanja i putovati kod vaših nogu. Njihova karta košta 50% uobičajene cijene za kartu druge klase. Rezervirajte njihovu kartu istovremeno kad i vašu i pobrinite se da imate sve potrebne dokumente za vašeg ljubimca.
- Vodiči psi: Vodiči psi putuju besplatno i nisu obvezni nositi brnjicu. Nije potrebno rezervirati kartu za njih.
- Rezervacija s TER u Provence-Alpes-Côte d’Azur, Pays de La Loire ili Nouvelle Aquitaine: Zbog tehničkih poteškoća, trenutno nije moguće rezervirati kartu za kućnog ljubimca za putovanja s TER vezom u tim regijama. Morate kupiti kartu za kućnog ljubimca na Samoposlužnom kiosku nakon što rezervirate svoju kartu online ili putem aplikacije.
- Rezervacija u Pays de la Loire: U ovoj regiji, mali kućni ljubimci u nosačima putuju besplatno i ne zahtijevaju zasebnu kartu.