SNCF, 30 dakikadan fazla gecikmeler için SNCF'ye atfedilebilen durumlarda Seyahat Garantisi (Garantie Voyage) kapsamında tazminat sunar. Tüm SNCF trenleri, uluslararası güzergahlar dahil, 'Zamanında Varış Garantisi'ne tabidir.
Daha fazla bilgi almak ve talepte bulunmak için lütfen SNCF web sitesini ziyaret edin. Talepte bulunurken aşağıdaki detayları girmeniz gerekmektedir:
- Kalkış ve varış istasyonları
- Seyahat tarihleri
- Tren numarası (örneğin, onay e-postanızda veya biletlerinizde gösterildiği gibi, TGV 5678)
4.8 Stars | 7000+ Reviews