Aşağıda genel tavsiyeler verilmiş olmasına rağmen, durumunuza özel tavsiyeler için gecikmiş tren üzerindeki ya da bağlantılı istasyondaki bir personelle konuşmanızı her zaman öneririz.
Aynı taşıyıcıya bağlanma
Eğer bağlantılı treniniz, gecikmiş trenle aynı taşıyıcıya aitse, bir sonraki müsait trene binerek varış noktanıza gidebilirsiniz. Mevcut biletinizle bir sonraki trene binebilir miyim diye tren personeliyle konuşun, çünkü yeni bir bilet ile değiştirmeniz gerekebilir ve bu ücretsiz olabilir.
Farklı bir taşıyıcıya bağlanma
İki farklı taşıyıcı arasında hızlı trenle seyahat ediyorsanız, HOTNAT garantisi ("Hop On The Next Available Train") kapsamında olabilirsiniz. Ancak müsait koltuk garanti edilmez.
Uygunluk kriterleri:
- Railteam İttifakından iki hızlı tren arasında bağlantıyı kaçırdınız: DB (ICE), SNCF (TGV) ve TGV Lyria.
- Treniniz bu istasyonlardan birinden hareket ediyor:
Almanya
- Frankfurt Ana İstasyonu
- Köln Ana İstasyonu
- Offenburg
- Stuttgart
Fransa
- Paris Gare du Nord
- Paris Gare de l’Est
- Paris Gare de Lyon
- Paris Montparnasse
Fransa ve Belçika
- Lille Europe İstasyonu
- Lyon Part Dieu
- Strazburg
- Brüksel Midi-Zuid
Diğer taşıyıcılar ve istasyonlar
Daha fazla bilgi için gecikmiş trendeki bir personelle konuşmanızı her zaman öneririz.
4.8 Yıldız | 7000+ Yorum