Promjene ulaznica, otkazivanja i povrati

• Mogu li promijeniti ime, broj putovnice ili broj osobne iskaznice na svojoj French Rails - SNCF TGV karti?
• Hoće li me French Rails - SNCF TGV kompenzirati ako moj vlak kasni?
• Dobivam li povrat novca od French Rails - SNCF TGV ako mi vlak bude otkazan?
• Kako mogu otkazati svoju French Rails - SNCF TGV kartu?
• Kako mogu promijeniti svoju rezervaciju sjedala na French Rails - SNCF TGV?
• Kako mogu promijeniti svoju French Rails - SNCF TGV kartu?
• Koliko dugo traje primitak povrata sredstava od French Rails - SNCF TGV?
• Što se dogodi ako propustim svoju vezu zbog kašnjenja s French Rails - SNCF TGV?
• Što se dogodi ako propustim svoj vlak na French Rails - SNCF TGV?

• Što bih trebao/trebala učiniti ako je štrajk na French Rails - SNCF TGV?

  Dok štrajk može biti najavljen nekoliko dana prije polaska, nemamo načina znati hoće li pojedinačno putovanje biti pogođeno kašnjenjem ili otkazivanjem.

  Obično možete dobiti relevantnije informacije na stanici. Ako ste obaviješteni da je vaše putovanje otkazano ili će biti otkazano, molimo vas da kontaktirate nas kako bismo potvrdili da imate pravo na naknadu.

  • Štrajk: Može biti najavljen nekoliko dana prije polaska.
  • Kašnjenje: Informacije nisu uvijek dostupne unaprijed.
  • Otkazivanje: Provjerite s informacijama na stanici.