Voor vertrek
- Als u op een comfortabelere manier wilt reizen, neem dan contact met ons op en we zullen nagaan of uw ticket een upgrade naar Eerste Klasse toestaat.
Onderweg
- Als u oorspronkelijk een ticket voor de Standaardklasse heeft geboekt maar de Eerste Klasse wilt proberen, spreek dan met een treinconducteur aan boord om te zien of u onderweg kunt upgraden; zorg er alleen voor dat u het verschil betaalt.