Alterações de bilhetes, cancelamentos e reembolsos

• Posso alterar o nome, o número do passaporte ou da identidade no meu ingresso do French Rails - SNCF TGV?
• A French Rails - SNCF TGV me compensará se o meu trem atrasar?

• Recebo um reembolso do French Rails - SNCF TGV se o meu trem for cancelado?

  TGV, Intercités, TER+TGV: Caso o seu trem tenha sido cancelado, por favor, envie-nos um e-mail dentro de 60 dias a partir da data da viagem.

  TGV Lyria França-Suíça: Se o seu trem foi cancelado, por favor, envie-nos um e-mail dentro de 60 dias a partir da data da viagem.

• Como posso cancelar meu ingresso French Rails - SNCF TGV?
• Como posso alterar minha reserva de assento com a French Rails - SNCF TGV?
• Como posso alterar meu ingresso French Rails - SNCF TGV?
• Quanto tempo leva para receber um reembolso da French Rails - SNCF TGV?
• O que acontece se eu perder minha conexão devido a um atraso com French Rails - SNCF TGV?
• O que acontece se eu perder meu trem French Rails - SNCF TGV?
• O que devo fazer se houver uma greve com a French Rails - SNCF TGV?