Thú cưng trên các chuyến tàu SNCF, TGV INOUI và TGV Lyria
Đi lại với thú cưng trên SNCF và các dịch vụ tàu cao tốc của họ, bao gồm TGV INOUI và TGV Lyria, yêu cầu một số chuẩn bị để đảm bảo một hành trình suôn sẻ trên đường sắt Pháp. Cho dù bạn đang đi trong nước Pháp hay giữa các quốc gia láng giềng, đây là những điều bạn cần biết:
Thú cưng trên các chuyến tàu Pháp: Bạn có thể mang theo tối đa 2 thú cưng hoặc lồng đựng thú cưng trên tàu ở Pháp, nhưng bạn cần phải mua vé cho chúng trước. Thú cưng được phân loại thành 3 loại:
- Thú cưng nhỏ: Thú cưng nặng dưới 6kg nên đi lại trong một lồng đựng có kích thước 45 x 30 x 25 cm. Lồng đựng nên được đặt dưới chân bạn hoặc trên đầu gối của bạn.
- Thú cưng lớn: Thú cưng nặng hơn 6kg phải đi lại dưới chân bạn và phải đeo khẩu trang suốt chuyến đi. Vé của chúng có giá 50% giá vé hạng hai thông thường, dựa trên số kilomet di chuyển.
- Chó dẫn đường: Chó dẫn đường đi lại miễn phí và thông thường không cần đeo khẩu trang.
Thông tin quan trọng khi đặt vé cho thú cưng:
Tại RailClick, chúng tôi không thể đặt vé cho thú cưng. Trong trường hợp cần vé cho thú cưng (như cho chó lớn hoặc các tuyến đường cụ thể), bạn phải liên hệ trực tiếp với SNCF để sắp xếp đặt chỗ vé cho thú cưng.
Trong khi chúng tôi có thể hỗ trợ bạn đặt vé tàu, trong trường hợp cụ thể, đặc biệt là cho thú cưng lớn (trên 6 kg) hoặc một số tuyến đường, SNCF phải xử lý việc đặt chỗ cho thú cưng. Vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng của họ hoặc truy cập trang web của họ để sắp xếp vé cho thú cưng của bạn.
Cách mua vé cho thú cưng: Bạn có một số lựa chọn để mua vé cho thú cưng:
- Trực tiếp: Bạn có thể mua vé cho thú cưng tại ga tàu ở Pháp trước khi khởi hành (tại quầy hoặc từ máy bán hàng tự động).
- Qua điện thoại: Bạn cũng có thể gọi số miễn phí của SNCF tại +33 1 84 94 36 35 (#85 cho tiếng Anh) và nói chuyện với đại diện bán vé cho thú cưng cho bạn. Giá vé cho thú cưng là 7€.
Đi lại với thú cưng trên TGV Lyria: Hành khách đi lại với thú cưng trên TGV Lyria (từ Pháp đến Thụy Sĩ) phải tuân theo các quy định cho việc đi lại qua biên giới:
- Thú cưng nhỏ đi trong lồng đựng: Thú cưng nhỏ có thể đi lại trên tàu TGV Lyria trong một lồng đựng không lớn hơn kích thước tối đa 45 x 30 x 25 cm. Chúng phải được đặt trên đùi bạn hoặc dưới chân bạn. Từ 23/06/2022, hành khách phải mua một vé cho mỗi lồng đựng với giá cố định là €7.
- Chó đi lại trên dây dẫn và đeo khẩu trang: Chó phải đeo khẩu trang và đi lại dưới chân bạn. Hành khách phải mua vé với giá cố định là €20 cho chó.
Để đi lại trên TGV Lyria, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi để đặt vé và đảm bảo tất cả các giấy tờ cần thiết được chuẩn bị trước khi đi. Đối với bất kỳ thú cưng lớn hoặc các sắp xếp đặc biệt nào, vui lòng liên hệ với SNCF.
Đối với các dịch vụ tàu khác như TGV INOUI, INTERCITES và TER:
- Thú cưng nhỏ (nặng dưới 6 kg): Thú cưng của bạn phải đi lại trong một lồng đựng (kích thước tối đa: 45 x 30 x 25 cm) và có thể ngồi trên đùi bạn hoặc dưới chân bạn. Đặt vé cho chúng cùng lúc với vé của bạn và đảm bảo bạn có tất cả các giấy tờ cần thiết cho thú cưng của mình.
- Thú cưng lớn (nặng hơn 6 kg): Chó của bạn phải đeo khẩu trang suốt chuyến đi và đi lại dưới chân bạn. Vé của chúng có giá 50% giá vé hạng hai thông thường. Đặt vé cho chúng cùng lúc với vé của bạn và đảm bảo bạn có tất cả các giấy tờ cần thiết cho thú cưng của mình.
- Chó dẫn đường: Chó dẫn đường đi lại miễn phí và không cần đeo khẩu trang. Không cần phải đặt vé cho chúng.
- Đặt vé với TER ở Provence-Alpes-Côte d’Azur, Pays de La Loire, hoặc Nouvelle Aquitaine: Do khó khăn kỹ thuật, hiện tại không thể đặt vé cho thú cưng cho các chuyến đi có kết nối với TER ở những khu vực này. Bạn phải mua vé cho thú cưng tại Kiosk Tự Phục Vụ sau khi đặt vé trực tuyến hoặc qua ứng dụng.
- Đặt vé ở Pays de la Loire: Ở khu vực này, thú cưng nhỏ trong lồng đựng đi lại miễn phí và không cần vé riêng.
4.8 Sao | 11000+ Đánh giá